购课须知

1.课程说明直播课节：课程在直播结束后自动生成回放，回放在有效期内可反复观看。视频课节：在视频上线后可在个人中心，我的课程内查看。有效期：365天

2.听课方式手机：下载【提分学院】APP，APP 中支持回放下载和倍速播放哦~ 为保证上课质量，建议在 4M 及以上的 WiFi 环境下听课。电脑：登录官网 www.tifenxueyuan.com 听课。

3.退课说明由于在线课程的特殊性质,符合以下退款条件的,方可申请退款:一套课程可能包含直播课节、视频课节及教材教具，故以下针对几种情况分别说明。直播课节：已开课的课节不可退款；未开课的课节在开课前可申请退款，退款成功的课节不能继续学习。视频课节：申请退款时，已上传交付的课节不可退款；未上传交付的课节，在上传交付前可申请退款，退款成功的课节不能继续学习。教材教具：退款时需要扣除已发货的教材教具费用。优惠说明：参加联报优惠购买的课程组合，对组合中任意课程退费不再享有联报优惠价格，故实际退款金额可能小于实付金额。退款流程：请联系课程辅导老师。其他服务：退款后不再享有一切已退款课节的增值服务，包括但不限于练习批改、在线答疑、学习计划制定以及辅导老师提供的其他服务。

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